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1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Hierros Durán Pazos 2022, S.L.
- CIF: B67973057
- Domicilio: Lugar Pazos, 101, 36158 Marcón, Pontevedra
- Correo electrónico: info@hierrosduran.com
- Teléfono: +34 986 11 13 04
2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
a) Formulario de contacto / solicitud de presupuesto
Cuando rellenas nuestro formulario de contacto o solicitas un presupuesto, recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente (nombre, teléfono, correo electrónico, y detalles de tu consulta), con la finalidad de:
- Atender tu solicitud de información o presupuesto.
- Responder a tus consultas.
- Gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive.
Base legal: consentimiento del interesado, prestado al enviar el formulario, y/o ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
b) Contacto vía WhatsApp Business
El Sitio Web ofrece un botón de contacto directo a través de WhatsApp Business. Al iniciar una conversación por este medio, tus datos (número de teléfono, nombre de perfil y mensajes) se gestionan a través de la plataforma de WhatsApp/Meta, conforme a su propia política de privacidad, disponible en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Base legal: consentimiento del interesado, prestado al iniciar voluntariamente la conversación.
c) Navegación y analítica web
Utilizamos Google Analytics y Google Search Console para analizar de forma estadística y anónima el uso del Sitio Web (páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del tráfico), con la finalidad de mejorar nuestros contenidos y servicios. Consulta el detalle de las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.
Base legal: consentimiento del interesado, prestado a través del panel de gestión de cookies.
d) Reseñas de Google (Trustindex)
Mostramos en el Sitio Web una selección de valoraciones y reseñas públicas procedentes de nuestro perfil de Google Business, mediante la herramienta Trustindex. Estos datos son públicos y gestionados por Google; Trustindex actúa como intermediario técnico para su visualización.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal, o en los siguientes casos de prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
| Servicio | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Analytics / Search Console | Analítica web | Google Ireland Ltd. / EE.UU. (bajo cláusulas contractuales tipo) |
| Meta (WhatsApp Business) | Mensajería directa | Meta Platforms Ireland Ltd. |
| Trustindex | Visualización de reseñas de Google | Trustindex.io |
| Dinahosting | Alojamiento web (hosting) | España |
4. Plazo de conservación
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, dirigiéndote por escrito a info@hierrosduran.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
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6. Medidas de seguridad
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Última actualización: 23 de agosto de 2026
